RAMOS ARIZPE, COAH.- Con una cartera vencida del 32 por ciento, la Compañía de Aguas de Ramos Arizpe (Compara) está ejecutando alrededor de 40 cortes de servicio diarios, lo cual presenta una disminución respecto a los 90 que se realizaban durante 2015. Dicho esquema sólo aplica para los usuarios con adeudos superiores a 4 meses.

El gerente administrativo de la Compara, José María Hernández Prado, dio a conocer que a partir de este año disminuyó la incidencia de cortes de servicio diarios debido a que ahora se selecciona a los usuarios con más adeudos, a quienes previamente se les notifica mediante una carta.

“Sí hay cortes, pero son muy selectivos y en casos muy extremos. El año pasado hacíamos 90 cortes diarios y ahora son cerca de 40. Primero notificamos al usuario vía recibo y vía una carta donde se le recuerda su rezago y el monto, se le pide que acuda a regularizar, incluso se ofrecen convenios y se hacen cortes en caso de que no exista respuesta”, señaló.

De los 27 mil usuarios que actualmente están registrados en Compara, alrededor de un 32 por ciento presenta algún adeudo de pago, lo cual representa un decremento en los últimos 2 años en ese rubro.

“Al entrar Compara hace 2 años, un 55 por ciento de usuarios pagaba sus recibos, hoy por hoy el 68 por ciento de los usuarios cumple con sus pagos, lo cual quiere decir que hay una disminución casi del 15 por ciento en cartera vencida. Hemos encontrado que la forma de hacer que los usuarios paguen no es cortando el agua, sino con la cultura”, aseguró.