La penetración de Internet ha cambiado los hábitos de los mexicanos. La Asociación de Internet informó en sú último estudio que hay 79.1 millones de usuarios activos, lo que significa que 2 de cada 3 personas tienen acceso a este servicio. Entre el 2016 y 2017 el incremento fue de 12%, es decir, 9 millones aproximadamente.

La Internet ha fungido como factor clave para decisiones de consumo e información sobre productos y servicios. Según Interactive Advertising Bureau (AIB), el 78% de los mexicanos utilizan la web como primera fuente para hacer consultas de precios y comparación de productos y/o servicios. 

Una de la industrias que ha experimentando un gran cambio gracias a la adopción de Internet, ha sido la compra de vehículos, ya que el 47% de usuarios que quieren adquirir un coche, inicia la búsqueda por Internet en sitios de clasificados, páginas oficiales de las marcas y/o videos en YouTube con el fin de tener más referencias; esto de acuerdo con datos del  estudio: Hábitos de Búsqueda y Factores de decisión de Compra de autos en México realizado por Segundamano.mx.

Continuando con los datos del estudio de Segundamano.mx, el rango de edades de dichos cibernautas van entre 25 y 45 años, representan el 88% de los usuarios que realizan la búsqueda en web. De estos usuarios, el 58% navegan por sitios de clasificados con la intención de comprar un coche en la plataforma, mientras que el 33% la utiliza para hacer un comparativo de precios y el 10% no están buscando proactivamente pero quieren estar enterados de lo que se publica constantemente.

Factores para decidirse a contactar a un vendedor web...

> 55% de los usuarios considera que lo más importante es que el anuncio tenga toda la información, que la publicación sea descriptiva (año, kilometraje, modelo, marca, entre otros).
> 24% se fija que el anuncio se encuentre en sitios de confianza.
> 13% confía en vendedor particular.
> 7%, cuando ve un anuncio en algún sitio, busca que cuente con diversas formas de pago.
> El 35% indica que checan más de 20 anuncios antes de tomar una decisión; el 30% más de 10; el 19% entre 5 y 10, y el 17% entre 1 y 5.