La complejidad urbana es un problema que desde hace tiempo enfrentan las principales ciudades en el mundo, pero con la llegada del Covid-19, ejes como la movilidad, la seguridad y la sustentabilidad toman cada vez mayor relevancia hacia un futuro virtual, exigido en gran medida por la nueva normalidad.

Bajo este escenario, las personas buscan cada vez formas más accesibles, seguras y confiables de consumo y nuevas alternativas para desplazarse a sus destinos. Por ello, las empresas y los ciudadanos se reinventan y encuentran en la tecnología y la digitalización un camino para continuar con actividades habituales, como el trabajo, el comercio y el transporte, entre otras.

La seguridad es otro foco indispensable para que las urbes se desarrollen económica y socialmente, y brinden a sus habitantes más oportunidades y una mejor calidad de vida; sin embargo, esto requiere de la participación activa de las autoridades, el sector privado y la sociedad para enfrentar en conjunto los retos de un entorno cada vez más complejo.

En este rubro, la tecnología también ha permitido que las labores y situaciones de la vida cotidiana sean más seguras que nunca antes, con herramientas emergentes como botones de pánico, sistemas videovigilancia o monitoreo GPS, para dar pronta y eficaz respuesta ante situaciones relacionadas con la seguridad pública.

Por ejemplo, hoy en día para que cualquier empresa pueda ganarse la confianza y fidelidad de los usuarios, ante el prolongado temor por contagio de coronavirus y la creciente inseguridad en las calles, la oferta online de productos y servicios -a través de estrategias como el delivery, logística de última milla, pagos sin contacto o el pick-up-, se presenta como la mejor opción para garantizar el beneficio y la protección de todos los involucrados.  

El transporte público y el privado resultan medulares en los ecosistemas de movilidad de las principales ciudades en el mundo y, en el contexto actual, una red multimodal e interconectada beneficia de forma directa en la calidad de vida y productividad de la gente, al poner a su disposición más opciones con menor riesgo para trasladarse, minimizando el tránsito en vías principales y los largos tiempos de desplazamiento, así como reduciendo el impacto medioambiental.

Asimismo, la innovación tecnológica amplió el abanico de opciones multimodal, asequibles, flexibles y sostenibles (como la micromovilidad y el transporte compartido, por ejemplo) para permitir el acceso y la conectividad a zonas donde el transporte tradicional no existe o es limitado, y la única opción es el automóvil particular.

Es bajo estas premisas que el próximo 1 de diciembre de 2020 se llevará a cabo la primera edición de Ciudades en Movimiento, un foro organizado por la compañía Uber en el que especialistas en tendencias de consumo, seguridad, movilidad y trabajo, entablarán un diálogo abierto con ejemplos innovadores de proyectos y mejores prácticas para lograr un desarrollo urbano sostenible que beneficie a México y a la sociedad en general.