La línea de atención telefónica de la paramunicipal Aguas de Saltillo (Agsal) se redirecciona al Sistema de Aguas de la Ciudad de México. 

Los usuarios que desean hacer una queja a través de la línea gratuita 073 se llevan la sorpresa al ser atendidos por una operadora desde la Ciudad de México que explica: ‘seguramente se trata de un error en las líneas telefónicas’ y advierte que lo mismo sucede con las líneas gratuitas del sistema de aguas en León, Guanajuato. 

Al respecto, una de las operadoras de Agsal aseguró que eso sucede cuando los usuarios intentan comunicarse desde una línea telefónica diferente a la de Telmex:

“Eso puede llegar a pasar cuando los usuarios intentan comunicarse desde su celular y/ o desde una línea distinta a la de Teléfonos de México”, aunque reconoce que no deberían entrelazarse las líneas. 
Dos días sin agua 

Diversos usuarios de la colonia Oceanía Bulevares en Saltillo señalan que buscan interponer una queja ante la paramunicipal, pues desde la mañana de ayer que se detuvo el suministro de agua potable en ese sector.

“Nos dijeron que se tragaba por la construcción de un puente, pero el corte se prolongó hasta ahora (martes) a medio día”, dijo uno de los colonos. 

Aunque con recurrencia en la plataforma digital de Aguas de Saltillo se advierte de los trabajos que se estarán realizando en cada uno de los sectores, en esta ocasión no se dio aviso a los habitantes sobre el corte del suministro.