Dos terceras partes de los 2 mil 40 millones de pesos gastados por el Banco del Bienestar en 2019 y los primeros días de 2020 se destinaron a contratar empresas de outsourcing para el control de datos bancarios, la seguridad de sus sucursales y el registro de beneficiarios de los programas sociales.

De acuerdo con la base de datos de Compranet, entre los convenios celebrados por el banco con diversas empresas y autoridades públicas, 68.3 por ciento fueron adjudicaciones directas y 13.8 por ciento licitaciones públicas.

El Banco del Bienestar destinó 488.9 millones de pesos para contratar a dos empresas que brindan “servicios de apoyo a los objetivos institucionales y actividades inherentes a la operación de programas y proyectos bajo el régimen de subcontratación”.

Dicho monto se repartió a dos empresas, la primera de ellas Sarengo S.A. de C.V. que obtuvo dos contratos por 282.8 millones de pesos de los cuales 202.8 millones fueron licitados y 80 millones por adjudicados directamente.

El trabajo de la compañía consistió en subcontratar servicios de manejo de nómina de pagadores y personal que registró a beneficiarios de los programas sociales del gobierno federal.

La segunda firma, Komb Business S.A. de C.V., que obtuvo un convenio por 205.5 millones mediante licitación pública. Estas dos empresas concentraron más de la cuarta parte –27 por ciento– de los recursos totales.

Otro rubro al cual la institución bancaria dedicó recursos fue para el cuidado del servicio central de datos donde opera gran parte de las más de 450 sucursales que hay actualmente.

De acuerdo con la descripción en Compranet, se realizaron dos contratos con empresas diferentes por 508.7 millones de pesos para adquirir por separado un “servicio integral administrado de hospedaje, monitoreo, administración y control de las operaciones del centro de datos principal, de servicios de recuperación en caso de desastres y de servicios de continuidad del negocio para los aplicativos bancarios de la institución”.

Axtel S.A.B. de C.V. ganó el concurso de licitación pública para operar un contrato por 365.9 millones de pesos para ayudar a tener mayor control de las operaciones realizadas por las distintas oficinas y sucursales del Banco del Bienestar.

Para estos mismos fines el gobierno federal dio por adjudicación directa un convenio de 142.7 millones de pesos a SixSIgma Networks México, propiedad de la empresaria María Asunción Aramburuzabala, la mujer con más dinero en el país.

Esta firma cuenta con un historial importante de convenios con el gobierno federal, ya que durante la administración de Enrique Peña Nieto recibió 35 contratos, 19 de los cuales fueron por adjudicación directa, 10 por licitaciones públicas y cinco por invitación de una tercera compañía. 

El monto total de los convenios en el sexenio pasado, fue por 19 mil 821 millones de pesos.

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Seguridad en sucursales

El Banco del Bienestar también realizó 19 convenios por 282.4 millones de pesos para contratar servicios de vigilancia armada para controlar el acceso a las instalaciones bancarias y la custodia de valores para la dispersión de programas gubernamentales.

En este concepto destacan tres contratos que suman 154.8 millones de pesos. El primero de ellos fue por 56.5 millones de pesos para la empresa Seguridad Privada Integral de Occidente S.A de C.V. mediante una licitación pública.

Una historia diferente se dio con la adjudicación directa de 53.1 millones de pesos para la compañía GSI Seguridad Privada S.A. de C.V. para servicios de control y seguridad en diversas sucursales del país. En la página web de la firma se especifica que brinda trabajos de protección, custodia de mercancías, seguridad electrónica y servicios de reacción y patrullaje.

Por otra parte, el gobierno federal contrató por 42.5 millones a la Corporación Auxiliar de Policía de Protección Ciudadana para recibir “seguridad intramuros discontinua y servicio de custodia de valores armado para la dispersión de recursos correspondientes a programas gubernamentales”.
Sucursales y cambio de imagen

Actualmente el Banco del Bienestar inició su expansión para contar con 2 mil 700 sucursales en todo el país, por lo que se destinarán 5 mil millones de pesos en 2020 para alcanzar dicho objetivo. En 2019 solo se firmó un contrato relacionado con servicios de apertura y reubicación de sucursales que se firmó el 29 de noviembre con la empresa Ingeniería y Construcción Krishna S.A de C.V. por 3.5 millones de pesos.

Desde junio del año pasado el Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (Bansefi) se convirtió en el Banco del Bienestar, Sociedad Nacional de Crédito, Institución de Banca de Desarrollo y se invirtieron 24.1 millones de pesos para el retiro y sustitución de la imagen.