La cadena de tiendas departamentales Coppel dio a conocer un esquema de otorgamiento de préstamos personales hasta por 40 mil pesos vía WhatsApp.

"El servicio que entró en operación a finales de noviembre tiene un registro superior a los 2 mil 500 préstamos colocados, la expectativa de crecimiento es prometedora, ya que se cuenta con una cartera potencial de 1.5 millones de clientes", dijo la empresa.

Entre los requisitos que se necesitan para acceder a este servicio digital está el contar con un crédito Coppel de al menos 6 meses de vigencia, manejar un buen historial crediticio, autentificar el número de celular y tener una tarjeta de débito BanCoppel vinculada al crédito del cliente.

Así, el número de WhatsApp de Coppel es 800 220 7735, en el cual se puede realizar el trámite.

Según Coppel, la decisión de desarrollar nuevos servicios digitales busca mejorar sus plataformas de servicio para convertirse en la tienda omnicanal de servicios financieros, personales y digitales favorita del mercado masivo en México.

La empresa detalló que el servicio es otorgado con la aplicación de inteligencia artificial a través de la firma Yalo, con la cual Coppel utiliza un robot inteligente vía WhatsApp.