Ambiguo el proceso de cancelación de facturas

MÉXICO, 24 de julio- A poco más de un mes de entrar en vigor la cancelación de facturas con autorización del receptor, y sin un proceso definido para hacerlo, los contribuyentes están en apuros ya que tendrán apenas unas semanas en adoptar un procedimiento que no todos conocen.

Ahora mismo Proveedores  Autorizados en Certificación (PAC) del SAT como Facturador.com ya tienen la matriz que deben seguir de manera tecnológica para cumplir, sin embargo, aún no está a disposición del cliente pues están a la espera de conocer paso a paso como va funcionar el proceso.

Yamilee Dávalos Rosillo, gerente de facturador contable, considera que se trata de un procedimiento ambiguo, aunque si saben que lo van a hacer a través del buzón tributario y de los PAC, quienes desde sus plataformas van a dar la opción de ver que CFDI se requiere de cancelar, y también la posibilidad que desde  el módulo de emisión puedan cancelar y mandar la solicitud al receptor.

“Lo que nos mantiene a la expectativa es que aún no hay  no hay un esquema definido dentro de la ley ni en la miscelánea, lo que deja el asunto muy ambiguo”, comentó.

Lo que requieren es poder explicar al cliente como van a hacer desde sus plataformas y que información o cómo deben comunicarse a su vez con sus clientes para hacer un proceso menos engorroso.

“Hay muchas personas  que desconocen el tema  lo que va complicar la operación porque si el receptor  lo conoce pero el emisor no o viceversa no se van a poder entender”, añadió.

Su trabajo es entonces apoyarlos mediante webinar, correos electrónicos y WhatsApp, por ejemplo,  para que sea menos complicado.

No hacen más fácil el proceso las excepciones a la regla que dictan que las facturas con complemento de pago no se pueden cancelar,  ya que si van a hacer modificaciones a la factura como tal, hay que hacerlo a través de una nota de crédito.

Los complementos de pago, informó Dávalos Rosillo, tampoco se cancelan sino que se sustituyen, si hay errores se pueden sustituir por otro que tenga la información correcta pero no se puede quedar al aire ese pago.

El objetivo de la nueva normativa, además de evitar los errores que perjudiquen al receptor cuando, por ejemplo, el emisor cancela arbitrariamente una factura, es evitar los fraudes fiscales en relación con la venta de facturas.

La experta advierte que al final la intención de la autoridad es fiscalizar mejor lo que a su vez obligará a los contribuyentes a llevar mejor su contabilidad electrónica, que puede fácilmente llevar mediante un software contable, y por otra parte a la autoridad le allanará el camino en materia de auditorías electrónicas.