¿Cómo pagar el recibo de luz por internet?

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¿Cómo pagar el recibo de luz por internet?

Foto: Archivo
Al igual que muchos otros servicios que requerimos para el día, la energía eléctrica es de los más importantes y resultaría difícil que durante esta cuarentena nos quedáramos sin ella. Aquí te explicamos cómo pagar el recibo desde tu casa.

La Comisión Federal de Electricidad cuenta con sistema de pago en línea desde antes de la pandemia por COVID-19. Sin embargo, el uso de estas herramientas se incrementó durante la cuarentena, haciendo la vida de miles de personas más fácil.

Compartimos las formas de pago en línea y la aplicación que la CFE tiene disponible para ti:

APLICACIÓN CFE CONTIGO

Uno de los principales servicios por los que la compañía es conocida es su sitio web, que te permite realizar trámites sin tener que ir algún lugar para poder realizarlos. Sin embargo, para muchas veces, debe tener un navegador web específico o una computadora que le permita observar bien las páginas web. 

Por lo tanto, la compañía proporcionó a sus clientes la aplicación móvil CFE Contigo.

Nueva App CFE Contigo

¿CÓMO FUNCIONA LA APLICACIÓN CFE CONTIGO?

 

A través de la aplicación móvil CFE Contigo, igualmente podrás llevar a cabo una serie de trámites que te proporcionarán la comodidad que necesitas al momento de requerir de alguno de los servicios que te brinda la institución.

De este modo, algunos de los servicios que podrás utilizar, a través de la aplicación CFE Contigo, son los siguientes:

  • Consultar tu recibo CFE SSB.

  • Pagar tus recibos CFE SSB, utilizando tus tarjetas de crédito o débito.

  • Descargar tus recibos CFE.

  • Localizar la ubicación de cualquiera de las sucursales CFE del país.

  • Reportar fallas en tu servicio eléctrico.

  • Recibir alertas por concepto del pago de tus servicios.

PAGO EN LÍNEA

También cuenta con la opción de pagar vía internet, con una cuenta CFE, o bien, mediante la App CFE contigo. Para hacerlo desde su cuenta CFE, deberá recorrer los siguientes pasos que se describen a continuación:

Lo primero es lo primero: ingresar a su cuenta CFE. Para ello, complete su nombre de usuario y contraseña en el siguiente enlace:

Cuenta CFE

 

Recuerde que previamente se debe registrar, obligatoriamente. Puede hacerlo siguiendo este link.

Diríjase a la sección de pago

Para realizar el pago en línea de CFE debe dirigirse en la sección 'Mi cuenta / Consulta tu recibo'. Allí seleccione el número de servicio de la cuenta que desea abonar. Luego presione 'pago en línea' y, posteriormente, 'Pagar'.

Si no lo hizo previamente, tenga en cuenta que deberá agregar el número de servicio que quiera pagar. Para ello ingrese a la sección 'Mis recibos registrados'. Una vez allí, presione el botón 'nuevo' e ingrese los siguientes datos, lo que incluye: número de servicio, nombre del servicio (como figura en la factura) y el saldo a abonar.

Ingrese su e-mail y teléfono

Para confirmar el pago de luz ingrese su correo electrónico y teléfono. El comprobante de pago le será enviado al e-mail que haya ingresado, por lo que se recomienda que ingrese un correo electrónico verídico al que tenga acceso.

Seleccione la forma de pago

Las formas de pago posibles no son muy variadas. Tiene tan solo dos: tarjeta de crédito o tarjeta de débito (pueden ser Visa, Mastercard o American Express).

Realice el Pago

Una vez que elija la tarjeta con la que pagará, deberá incluir los datos asociados a la misma. Tales como: nombre del titular, número de tarjeta, código de seguridad y vigencia. Para concluir presione 'Pagar'. Puede corroborar que el pago se acreditó exitosamente, luego de 24 horas, en su historial de pagos.