En un video publicado por la cuenta oficial de Cruz Azul, el equipo a través de una voz en off pide disculpas a la afición por las malas temporadas que ha vivido el equipo.

En la publicación llamada "Carta a la afición", se destaca la gran pasión de los aficionados y la lealtad con la que viven los encuentros de la Máquina.

Esta temporada, Cruz Azul se quedó en la novena posición con 22 unidades y no accedió por cuarta temporada consecutiva a la liguilla.